تقييم الأداء للموظفين

(Employees performance evaluation)

يعرف ايضاَ بمراجعة الأداء, و يعتبر من أحدث الأساليب التي يتمُّ تطبيقها داخل المنظمات أو المنشآت حالياً لمتابعة انتاجية الموظف و مكانية الاستفاده من مهارات كل موظف بأفضل شكل ممكن لتحقيق افضل النتائج للمؤسسه و هو بالطبع جزء من مسألة التطوير الوظيفي.

ما هي معايير تقييم الأداء للموظفين ؟

ما هي اهداف تقييم الأداء للموظفين ؟

اولا : معايير تقييم الأداء :

تختلف معايير تقييم الأداء من مؤسسه لأخرى حسب النشاط و حسب السياسة المتبعه في المؤسسه و لكن هناك بعض المعايير الأساسيه مثل :

الانتاجية : بمعني امكانية تنفيذ المهام في اقل وقت بأقل تكاليف.

الالتزام بمعايير الجودة و النتائج المتوقعه و الالتزام بسياسات المؤسسه.

قياس مدى القدرة على التصرف دون مساعدة من الآخرين.

القدرة على ايجاد حلول عملية للمشاكل.

ثانيا : اهداف تقييم الأداء :

ناقش العديد من الباحثين الهدف من عملية تقييم الأداء فيرى (باركنسون) أن أهداف تقييم الأداء هي العدالة والدقة في المكافآت والدقة في الترقيات وتوفير نظام اتصالي ذو اتجاهين, بينما أضاف (جيل و لوشر) أهدافاً أخرى لتقييم الأداء وهي:

–  تحديد الاحتياجات الخاصة. – المساعدة في تحسين مستوى الأداء الحالي. – تقييم مستوى الأداء الماضي. – تحديد الأهداف الخاصة للأداء. – تقديم تغذية عكسية للعاملين عن مستوى أدائهم. – المساعدة في تخطيط المسار الوظيفي. – المساعدة في تخطيط القوى والموارد البشرية  و تختلف دوافع إجراء تقييم الأداء لدى الموظفين بين الشركات.

و لذا يمكن تلخيص اهم اهداف تقييم الأداء كالاتي :

الكشف اذا ما كان الموظف يحتاج الى تدريب معين, و تحديد نقاط ضعفه اعلاجها.

تحديد اساسيات وضع المكافئات و الجزائات.

التأكد من فاعلية سياسة اختيار الموظفين من قبل ادارة الموارد البشريه.

منح الموظفين فرصا للتشخيص و التطوير.

الارتقاء بمستوى العلاقات بين الموظفين, ومناقشة مشاكل العمل والأداء بشكل موضوعي.

زيادة الإحساس بالمسئولية من خلال إدراك الموظف أن أداءه يخضع للتقييم.

في انهاية نجد ان تقييم الاداء يختلف من مؤسسة لاخرى حسب سياستها لكن ما تتفق عليه جميع المؤسسات هو ضرورة تقييم اداء العامليين في المؤسسة بشكل دوري و بأي طريقة من الطرق المتبعه لتقييم الأداء, لضمان تحقيق افضل النتائج المطلوبة من كافة العامليين.

 

اعرف اكثر عن طرق انتقاء الموظفيين و تقييم الأداء و انضم لدبلومة الموارد البشريه – HRD المقدمه من hpa.