تقييم البرنامج التدريبي بالشركة

Training evaluation methods

: تقييم البرنامج التدريبي بالشركة

مسئوليات ادارة التدريب بالشركة مش بس انه يعمل خطه تدريبية ناجحه لا ده  كمان انه يتابع الموظفين و ايه الفايده اللى عايده عليهم 

و على الشغل من خلال الـTraining  اللى اتعمل و نسبه تطبيقهم ليه في الشغل, و فى اكتر من طريقه نقدر نعرف من خلالها ايه العائد من التدريب, و واحده من الطرق دى Kirkpatrick Model.

و فى Kirkpatrick Model بيكون معتمد فيه على اربع مستويات من الـAnalysis اللى هيتم على اساسه تقييم النتائج والاربع مستويات هم:

Reaction-1:

و أول خطوة بتكون اننا نعرف رد فعل المتدربين على الـtraining  و من خلاله بيتم قياس مدى رضا المتدربين عن التدريب من كل النواحى , المحتوى وهل التدريب قدر يلبي احتياجتهم من المعلومات والمكان والمحاضر و طريقه شرحه للمحتوى.

و ده ممكن نعمله عن طريق استبيان بسيط فى نهايه الـtraining  بنقدر نسأل فيه عن كل حاجة من خلال الاسئله اللى توصلنى لهدفى و انى اسئل عن رأيهم فى كل الفترة اللى اتدربوا فيها.

Learning-2:

و هنا بيبقى لازم اتباع ايه اللى هما استفادوه و ياترى كان فى استفاده حقيقيه و لا لا, و ده بيكون بأكتر من طريقه:

اول طريقة من خلال أستبيان واللي بيعتبر جزء من مسئوليات ادارة التدريب بالشركة او بمعنى اصح امتحان فى بدايه التدريب و نفس الامتحان فى النهايه عشان اقدر اقيس اذا كان فى استفاده و تعديل من الأخطاء و لا لا.

و ممكن من خلال طريقه تانيه اننا بعد الـtraining  بجانب الاسئله العاديه اللى بسالها بطريقه مباشرة فى صميم المحتوى انى اخليهم يقولوا او يشرحوا ايه اللى تم الأستفاده بيه من التدريب و ده بيكون فعال اكتر عشان بقدراعرف انهم اكتسبوا بالفعل معلومات جديده.

و الطريقة التالتة واللي بتكون اكتر فاعليه من الاتنين اللى قبل كده و دى بتكون من خلال انى بعمل امتحان بعد نهايه الـtraining  بس بعدها بفترة شهراو ثلاثه شهور و ده بيحققلى انى اقيم ان المعلومات اللى اكتسبوها و لسه ماتنسيتش و انه كان تدريب فعال وعملي (وده اللي بنقدر ندرب عليه المدربين الطلاب من خلال كورس Training Of Trainers) .

Behaviour-3:

و فى الخطوة دى و بعد ما اتاكدنا ان الموظفين اذا كانوا استفادوا او لأ, بنبقى محتاجين نعرف هل طبقوا الطرق الجديده اللى اتعلموها على شغلهم و لا لأ, و الطريقة اللى بنقدر نتاكد بيها من الخطوة دى الملاحظه المستمرة من المديرين و مراقبه اذا كان الموظف بيطبق الطرق الجديده فى الشغل و لا لأ.

Results-4:

تقييم البرنامج التدريبي بالشركة

و اخر خطوة دى اللى بنبقى عايزين نعرف فيها الـROI  بتاع الـ Training و هتكون طبعا انجح حالات و اننا حققنا هدفنا لما يتم تطبيق الطرق الجديده فى الشغل.

و طبعا لو لقينا ان الشغل بيتم بالطريقه القديمه فى الحاله دى لازم نرجع للخطوات كلها من الأول ونلاحظ هل فى حاجة او مشكله حصلت في التدريب او اى تعليق سلبى عشان نقدر نعدل فى طريقه التدريب.

و كده فى الخطوات اللى فاتت عرفنا ازاى نقدر نقييم او نتابع الـtraining  بتاعنا عشان نتاكد من الاستفاده اللى حصل عليها الموظفين و هل بيطبقوها فى شغلهم و لا لأ .

سجل معانا في النشرة الاسبوعية ليصلك كل جديد من خدمة الـ business time من hpa 

تقييم البرنامج التدريبي بالشركة

اتعرف علي البرامج التدريبية المقدمة من شركة hpa في مجال الـHR