تقنيات الاغلاق للمبيعات 

استكمالاً لموضوع اغلاق المبيعات

نستكمل اليوم حديثنا عن اغلاق المبيعات ببعض التقنيات التي تساعد موظفي المبيعات على اغلاق البيع بطريقه اسهل و اكثر حرفية.

إغلاق “الخطوات التالية”

هذا هو متعة واحدة. بدلاً من القيام برفع العبء الثقيل لإغلاق صفقة ، فإنك تضع العبء على العملاء المحتملين عن طريق سؤالهم عما يعتقدون أن الخطوات التالية يجب أن تكون.

للتوضيح ، يعمل هذا فقط إذا كان العملاء المحتملون لديك بالفعل في خط النهاية. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بأن تسمع أن خطواتهم التالية ستكون “التحدث إلى صانع قرار آخر” أو “عقد اجتماع والرد عليك”. قم بتوجيههم إلى ذلك باستخدام “نعم نعم” من الأسئلة التي تجعلهم معتادون على الإجابة بالإيجاب وتضمن حل جميع الاعتراضات المحتملة.

إغلاق “S.A.R.B“

يأتي هذا الإطار من إميلي ماير المساهمة في Saleshacker ، وهو يتضمن أربع خطوات:

ملخص  Summary : لخص ما تحدثت عنه وكيف يحل أعمالهم واحتياجاتهم الشخصية

اسأل  Ask: للحصول على ملاحظات وما يبرز لهم.

نوصي بما يلي Recommend : الخطوة التالية ومن الذي يجب أن يشارك إلى جانب سبب أهمية مشاركته في هذه المرحلة.

الحجز Book : اللقاء القادم مع العميل المحتمل على الهاتف.

لن تستمر فرص المبيعات دائمًا بسلاسة ، ولكن وجود إطار مثل هذا على الأقل يسمح لك بالتأكد من أنك تتحرك في الاتجاه الصحيح.

• إغلاق “من الصعب الحصول عليه”

  هذه التقنية اللايدوية من Mark Daoust سهلة التنفيذ: ما عليك سوى التوقف عن الاتصال مرة أخرى والسماح للعملاء المحتملين بالمبادرة للتواصل معك عندما يكونون مستعدين للشراء.

  كما يلاحظ داوست في مقاله عن رجل الأعمال ، هناك ثلاثة أشياء يجب أن تكون صحيحة لهذا النهج في العمل:

  يجب أن يكون لدى العميل معلومات كافية

  يجب أن يعرف العميل أن الأمر متروك له لبدء الخطوة التالية

  يجب تلبية جميع احتياجات العميل بالفعل

  بعد ذلك؟ يمكن أن يُظهر المرء كشريك و ليس مجرد بائع.

  إغلاق “التصور”

  تصور النجاح له تأثير مثبت على كل شيء من الثقة بالنفس إلى الأداء الرياضي. مع هذا الإغلاق ، يمكنك تحويل القوة الكاملة لهذه الممارسة إلى عملائك المحتملين من خلال تشجيعهم على تخيل التأثير الكامل لشراء منتجك أو خدمتك.

  استفد من نقاط الألم التي شاركوها معك لجعل التصور فعالًا قدر الإمكان. بمجرد أن يتمكنوا من رؤية أنفسهم يستمتعون بمزايا عرضك ، يصبح الإغلاق أسهل بكثير.