مستقبل السوشيال ميديا 2020

اكيد مش هنقول ان السوشيال ميديا كل يوم بتحقق نجاح جديد لانها بقت حقيقة ممكن اي حد  يلاحظها و بقت جزءًا لا يتجزأ من حياة الناس والروتين اليومي.ونقدر نقول عليها انها بقت ادمان لدرجة أن في ناس أول Action  بيعملوة بعد ميفتحو عنيهم هي scroll سريعة علي Facebook أو ي check  لو في رسائل على الواتساب أو Stories جديدة علي انسيتجرام    .

عشان كدا أي بيزنس بيفكر في المستقبل ودارس سلوك العميل كويس بيتجهه للسوشيال ميديا عشان يقدر يوصل للعملاء بس المنافسة بقت صعبة جدا channels  كتيرة  محتوي أكتر بأشكال مختلفة وبقي صعب جدا تظهر الا لو عندك استراتيجية واضحة للسوشيال ميديا وتواكب كل ال trends عشان تطور في الاستراتجية عشان متقعش في نص الطريق

عشان كدا جمعنالكوا مستقبل السوشيال ميديا في 2020 وتقدر من خلالها تعدل في الاستراتجية الخاصة بيك في 2020

• Ephemeral Content محتوي سريع الزوال أو المؤقت

وهو محتوي متاح لفترة قصيرة وبيختفي زي stories  انستيجرام وسناب شات هوا دا المستقبل لان الناس بقت بتحب الاختصار ممكن حد يقضي ساعات في مشاهدة stories بدلا من قراءة مقال كامل وماركتير كتير لحظوا النقطة دي وبدأوا يشتغلوا عليها كمان Hoot suite وضحت في تقرير أن 64% من الماركتير بدأو باستخدام Instagram Stories في استراتيجياتهم .

و دراسة تانية وضحت أن  العلامات التجارية بتنشر story مرة واحدة كل أربعة أيام  

والcharts  دي بتوضح عدد مستخدمي الstories   من أكتوبر 2016 إلى يناير 2019

 

 

• التريند الثاني انستجرام هيلغي ال Likes

بعد مبدأ انستجرام اختبار تجريبي لاخفاء الايك وعدد مشاهدات الفيديو في أستراليا –البرازيل –كندا- ايرلندا – ايطاليا – اليابان هيكمل علي المستوي العالمي لانها بتأثر علي الصحة العقلية للأشخاص وأنها بقت ادمان  بس في ناس كتير رافضة الـ updates  دي وشايفة أن السبب هو الترويج لأعلانات انستجرام بعد ما أتجهه اصحاب العلامات التجارية للترويج لمنتاجتهم عن طريق الـ influencers   بدل من الاعلانات وبكدا انستجرام مش مستفاد حاجة

طب لومفيش likes هيحصل اية ؟

مش هيقدروا يقيموا  Roi  من كل Influencer  زي زمان وبكدا تضطر الشركات انها تثتثمر في الأعلانات  .

مش بعيد في يوم نلاقي كل الـ platforms  لغت الـ likes

 

• التريند الثالث Social Commerce

من فترة بدات العلامات التجارية أستخدام مواقع السوشيال ميديا لبيع منتاجتها بالتجزئة ودة الش هنشوفوا اكتر في 2020 وممكن كمان تنافس مواقع التجارة الإلكترونية والمحلات ومن المتوقع ان المسوقين هيضعوا في اعتبارهم الـ Social Commerce   من ضمن استراتجيتهم .

 

• التريند الرابع في 2020 الفيديو

معروف ان الفيديو من أهم أشكال المحتوي جاذبية بدليل TIKTOK  و الشكل دا من المحتوي هيسيطر علي جميع مواقع السوشيال ميديا 2020 ووفقًا لدراسة عملتها شركة سيسكو ، بحلول عام 2022 ، سيكون 82٪ من المحتوى عبر الإنترنت محتوى فيديو.

لو مش مهتم بأنشاء مقاطع فيديو فنصيحة لازم تهتم بالنوع دا من المحتوي  في استراتجية 2020 .

 

• التريند الخامس Influencer Marketing

التسويق من خلال الـ Influencer مش جديد ولكن هيسيطر اكتر في 2020 وممكن نلاحظ دا من العدد المهول للـ Influencer الي كل يوم في زيادة واتجاة اصحاب الشركات للنوع دا من التسويق لانة ارخص بكتير من الأعلانات .

 

 

 

 

• التريند السادس زيادة الرقابة علي مواقع السوشيال ميديا

زي ممواقع السوشيال ميديا ليها فوائد كمان ليها سلبيات وظهرت بشكل كبير في السنوات الاخيرة وظهر ادعاءات ان بعض مواقع السوشيال ميديا تبيع بيانات المستخدميم لشركات أخرى .

عشان كدا مواقع السوشيال ميديا هتزود القواعد و السياسات الخاصة بها .

 

• التريند السابع زيادة استخدام مواقع السوشيال ميديا لخدمة العملاء

مواقع السوشيال ميديا مبقتش بس لمشاركة الفديوهات والصور لا كمان بقت اساس للبيع بالتجزئة ومكان لاكتشاف المنتجات وكمان بقت خدمة عملاء ودا حصل بعد ملاحظت كتير من الشركات ان العملاء بيحاولو التواصل معاهم عن طريق مواقع السوشيال ميديا ودا بسبب انها وسيلة سهلة للتواصل مع البراند أو الشركة واكبر مثال شركات الاتصالات فودافون وموبينيل واتصالات .

• التريند الثامن The Rise of Social Media Communities

معنها انك تكون communities علي السوشيال ميديا من خلال GROUB تقدر من خلالها تجمع كل عملائك الحاليين والمحتملين في مكان واحد وتسمحلهم انهم يتناقشوا في موضوعات مختلفة ومشاركة اهتمامتم كمان انك تطلب من العميل رائية في الخدمة او المنتج الي بتقدمها عشان تقدر تحسن منها هو دة تريند 2020 لانها بتزود Loyalty العملاء .

• التريند التاسع الـ Earned content

زي متكلمنا قبل كدا عن قصة نجاح ford وانها أزاي استخدمت الـ influencers  للتسويق لنوع جديد من السيارات وخلت العملاء هما الي يسوقوا للعلامة التجارية بقت TRENDعظيم خلال السنوات السابقة ولسة مكملة معانا وشركات زي Olay أو Doveو Airbnb تتبني السياسة دى جدا

عشان تتعلم اكتر وتقدر تاخد قرار ايه هو الانسب ليك في مجالك ادرس معانا  في كورس الـDMC- Digital Marketing Certificate المقدم من hpa

---