Psychology based management

Psychology based management

دور علم النفس في إدارة الأعمال هو جانب مهم للغاية في الوقت الحالى. فهم علم النفس البشري، سواء مرؤوسين أو عملاء أو شركاء أعمال ، يساعد الشركات في الارتقاء بمستوى الادارة وتنمية حجم الاعمال.

من خلال البحث العلمي ، يكتشف علماء النفس طرقًا جديدة لزيادة الإنتاجية ، وتحديد احتياجات التدريب والتطوير ، وتنفيذ سياسات ثبت اجتذابها والاحتفاظ بها على أفضل الموظفين. من خلال دراسة كيفية تفاعل الناس مع التكنولوجيا والمعدات ، يمكن لعلماء النفس المساعدة في جعل هذه الأدوات أكثر سهولة في الاستخدام ومنع الأخطاء.

من الصعب توحيد طريقة التعامل مع كل الموظفين لأن جميع الموظفين في مستويات مختلفة. هناك إدارات عليا ووسطى وادارات الخطوط الاولى التي يجب مراعاتها. جميعهم مختلفون ولهم دوافع واحتياجات مختلفة. فيتحكم مديري الادارة العليا عادة في قوة العمل, إلى جانب كونهم مفكرين استراتيجيين ، يجب أن يكون لديهم القدرة على التنبؤ و فهم كيف سيكون رد فعل الناس على القرارات والتغيرات. يجب أن يكون لديهم القدرة على أن يكونوا قادة جيدين.

فى حين يحتاج مديرى الادارة الوسطى ​​إلى قيادة المستوى الأدنى ولكنه يعمل أيضًا وفقًا للإرشادات الصادرة عن الإدارة العليا. وبالتالى فإن مديرى هذه الادارة يتعاملون مع العديد من الصراعات والمفاوضات مع الادارات الاخرى.

وهناك ايضا مديرى الخطوط الاولى وهم مسئولون عن اعداد وتقديم الخدمات والمنتجات والاحتكاك بالعميل فى غالب الاحيان.

من الملحوظ ان التعامل مع “العنصر البشرى” سواء عاملين داخل الشركة او عملاء او موردين من خارج الشركة هو السمة المشتركة بين الثلاث إدارات ومن ثم فإن فهم ابعاد الشخصية وانواع الشخصيات المختلفة وكيفية التعامل مع كل نوع وتوزيع المهام المناسبة لطبيعة الشخصية من الامور الهامة جداً التى يجب مراعتها فى الادارة بمستوياتها المختلفة.

كل هذا يقع تحت بند Psychology based management, في النهاية جميع المؤسسات مع اختلاف انشطتها و بمختلف وسائل التكنولوجيا الحديثه التي تمتلكها تقوم بالأساس على العنصر البشري, فهو المتحكم بكل شئ, و الاهتمام بسيكولوجية الموظف و كيفية استثمار طاقاته و اكتشاف قدراته ينتج عنه فريق عمل سعيد و اعمال مُنجزه بأفضل جودة و اقل مدة.

فى حين يحتاج مديرى الادارة الوسطى ​​إلى قيادة المستوى الأدنى ولكنه يعمل أيضًا وفقًا للإرشادات الصادرة عن الإدارة العليا. وبالتالى فإن مديرى هذه الادارة يتعاملون مع العديد من الصراعات والمفاوضات مع الادارات الاخرى.

وهناك ايضا مديرى الخطوط الاولى وهم مسئولون عن اعداد وتقديم الخدمات والمنتجات والاحتكاك بالعميل فى غالب الاحيان.

من الملحوظ ان التعامل مع “العنصر البشرى” سواء عاملين داخل الشركة او عملاء او موردين من خارج الشركة هو السمة المشتركة بين الثلاث إدارات ومن ثم فإن فهم ابعاد الشخصية وانواع الشخصيات المختلفة وكيفية التعامل مع كل نوع وتوزيع المهام المناسبة لطبيعة الشخصية من الامور الهامة جداً التى يجب مراعتها فى الادارة بمستوياتها المختلفة.

كل هذا يقع تحت بند Psychology based management, في النهاية جميع المؤسسات مع اختلاف انشطتها و بمختلف وسائل التكنولوجيا الحديثه التي تمتلكها تقوم بالأساس على العنصر البشري, فهو المتحكم بكل شئ, و الاهتمام بسيكولوجية الموظف و كيفية استثمار طاقاته و اكتشاف قدراته ينتج عنه فريق عمل سعيد و اعمال مُنجزه بأفضل جودة و اقل مدة.

للمزيد من المعلومات  سجل معنا الان في برنامج

New Manager  المقدم من   CMI, Chartered Management Institute  بانجلترا لدراسة كافة اساليب الادارة الحديثة بشكل تفصيلي فى hpa.

 سجل ليصلك كل جديد في مجالك اسبوعياُ من خلال نشرة الـBusiness time اللي بيتم تقديمها من  hpa