إعادة الاستهداف – Retargeting
إعادة الاستهداف – Retargeting
فى البداية كان الاستهداف كان على أساس تحويل الزائرين للمواقع على الانترنت الي مشترين ثم تعددت الاستخدامات مع مرور الوقت ومع تطور استراتيجية التسويق الالكتروني علي التي تختلف من شركة الى اخرى .
تتمحور أهمية إعادة الاستهداف في الوصول الي العميل الأكثر اهتماما بالمنتج بنسبة 98% مما يزيد من احتمالية شرائه للمنتج حيث تكمن سياسة إعادة الاستهداف أهميتها في تتبع العملاء المحتملين الذين قاموا بزيارة متجرك الالكتروني في القنوات والمواقع الاخرى على الانترنت و عرض الإعلانات الخاصة بك لإعادة توجيهم لموقعك مرة أخرى واتمام عملية الشراء.
اليك بعض الاحصائيات التي تؤكد علي اهمية اعادة الاستهداف:
1- 68% من وكالات التسويق و 49% من الشركات تحولوا من أساليب التسويق التقليدية إلى إعادة التسويق و إعادة الاستهداف
2- 67% من المعلنين على شبكة الانترنت يستخدمون أدوات إعادة الاستهداف المقدمة من الفيسبوك.
3- 38% من المعلنين علي تويتر قاموا بتجربة خاصية الجمهور المستهدف Tailored Audience
4- 72% من المشترين يتركون المتجر الإلكتروني دون إتمام عملية الشراء لذلك تزيد أهمية عملية إعادة الاستهداف
5- نجح 26% من اصحاب الاعلانات في جذب العملاء بأساليب الـ Retargeting المتنوعة لاتمام عمليات الشراء الغير مكتملة
كيف تعمل تقنية اعادة الاستهداف ؟
انه من الضروري عليك كمسوق الكتروني ان تعرف كيفية تطبيقها من الناحية الفنية فهي عبارة عن كود جافا سكربت صغير الحجم يتم اضافته في موقعك الإلكتروني (الـHeader) يقوم هذا الكود بإنشاء قائمة تضم الناس المجهولة التي قامت بزيارة موقعك الالكتروني عن طريق ملفات الكوكيز التي يقوم المتصفح بتحميلها .
إعادة الاستهداف عن طريق جوجل :
هو اول انواع الRetargeting ويمكنك ايضا من استهداف الزوار السابقين لموقعك باعلانات صممت خصيصا لهم على أساس الأقسام والصفحات التي يقومون بزيارتها .
اعادة الاستهداف باستخدام Facebook
وهذه العملية تختلف نوعا ما عن جوجل حيث انها تعتمد اعتمادا كليا على ماحصلت عليهم من عملاء سابقين سواء كان عن طريق اعلانات جوجل او عن طريق السوشيال ميديا او عن طريق البيانات الخاصة بعملائك القدامي وذلك بتصنيف هؤلاء العملاء ووضعهم في قوائم وتستطيع رفع هذه القوائم على الفيسبوك وإجراء إعادة الاستهداف لها فى الاعلانات الممولة.