شوف عميلك فين و روحلة
- Categories Marketing Blog
- Date January 15, 2020
شوف عميلك فين و روحلة
الـMarketing شغلته انه يشوف العميل فين و يروحله في الـChannel اللي تناسبه, و من هنا بدأ الـEmail marketing , في دراسة اجرتها Adobe اثبتت ان جيل الألفية بيقضي حوالي 6.4 ساعات كل يوم في قراءة الـEmails, و دراسة زي دي لازم تلفت نظر العاملين في التسويق و تعرف ان في شريحة كبيرة من الجمهور ممكن توصلهم عن طريق الـChannel دي.
و يعتبر الـEmail marketing وسيلة مش مكلفة و بتسهل عليك انك تـKeep in touch مع عملائك بشكل مستمر من خلال رسائل زي” “Thank you for subscribing او “Welcome on board”, و غيرهم لأن ده بيوصل للعميل انك بتقدرة و انه عميل مميز, و كل ما قدرت توصل الاحساس ده لجمهورك اللي بتستهدفه بالرسائل كل ما الجمهور ده اهتم بقراءة رسائلك اكثر و وقتها تقدر تضيف للـEmail بتاعك Call to action و العميل يتفاعل معاة.
ايه فايدة الـEmail marketing؟
- بيتيح ليك تقسيم عملائك لـCategories حسب تفضيلاتهم و اهتماماتهم علشان تبعتلهم رسائل مخصصة تماماً, بداية من الـSubject اللي هيجذب كل Category وصولاً بالرسالة نفسها و الصور المستخدمة اللي تناسب كل نوعية من العملاء, علشان في النهاية الرسائل اللي بتقدمها تكون هي القناة امثالية لعملائك.
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية, لأن مع كل Email بيوصل للعميل فية اسم شركتك ده بيخلي العميل يعرف علامتك التجارية و من خلال التخطيط الاستراتيجي والتصميم الذكي والمحتوى المستهدف , هتقدر تلفت نظر العميل ليك و تحويل الـLeads لـClients و احويل الـClients لـLoyal clients.
- و اهم ميزة هي هتكون ان الـEmail marketing هو اكثر القنوات اللي ليها عائد على الاستثمار ROI عالي, لأنه بيجيت Leads بأقل تكاليف, لأن مفيش طباعة ولا رسوم بريد, و اسعارة ارخص من باقي الـChannels, فالـEmail بيحقق حوالي 40 دولار على كل دولار بتدفعه.
الـEmail marketing جمهورة كبير و التعرض ليه سهل و تكلفته مش كبيرة, استغله صح و هيجيب نتايج هايلة, و افتكر ان قاعدة التسويق الاساسية هي “شوف جمهورك فين, و روحله”.
لو عاوز تعرف كل جديد في مجال الـ Digital marketing