التسويق عبر الهواتف الذكية

يشهد قطاع الإعلان والتسويق بعض التغييرات السريعة على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية. أدى ظهور عصر الإنترنت إلى صرف انتباه المستهلك بعيدًا عن الأشكال التقليدية للوسائط نحو أشكال رقمية أكثر. على الرغم من أن الاتصال بالإنترنت عبر أجهزة الكمبيوتر الشخصية كان بمثابة تحول كبير في حد ذاته ، إلا أن زيادة الاتصال التي مكنتها الهواتف الذكية تعمل على إحداث نقلة أكثر دراماتيكية حيث أصبحت سرعة وأهمية حملات الإعلانات والتسويق أكثر أهمية.

من التقليدية إلى الرقمية

بالعودة الى صيف عام 2004 نشرت مجلة الإيكونوميست مقالة تصف الطبيعة المتغيرة لصناعة الإعلان والتسويق ، واصفةً الفترة الحالية بأنها” واحدة من أكثر الفترات تشويشًا في تاريخها “. الأشكال التقليدية للإعلان والتسويق لم تعد تتقدم بسبب تنوع الوسائط المتزايد وظهور تقنية جديدة ، وعلى الأخص الإنترنت.

نظرًا لأن الأشخاص يقضون وقتًا طويلًا في التسوق عبر الإنترنت او ترفيه والاستمتاع اوالبحث عن مجموعة متنوعة من منصات المعلومات الرقمية عن طريق أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة ، فقد تم استبدال الأشكال التقليدية للإعلان والتسويق مثل التلفزيون والنماذج المطبوعة. ومع ذلك ، فإن هذه المنصات الرقمية الجديدة ليست مساوية للتسويق التقليدي.

في الأيام الأولى لاستخدام الإنترنت ، كان الناس يجلسون على كمبيوتر الخاص بهم ، ويقومون بتسجيل الدخول إلى الإنترنت (عادةً عن طريق الطلب الهاتفي) ، ويتصفحون لفترة من الوقت ، ثم يسجلون الخروج ويستمرون في باقي انشطة حياتهم. و أصبح تسجيل الدخول وتسجيل الخروج الآن من الماضي. اليوم ، يتم توصيل الناس بالإنترنت في أي وقت ومن أي مكان ، و اصبح الهاتف الذكي هو المسؤول بشكل أساسي عن هذا الاتصال في كل مكان

يعني هذا التحول نحو زيادة استخدام الهواتف الذكية أن على المعلنين والمسوقين تحويل استراتيجياتهم وحملاتهم في اتجاه أكثر تركيزًا على الأجهزة المحمولة. على سبيل المثال ، تخاطر الشركات التي ليس لديها موقع ويب لصفحات الموبايل بخسارة كبيرة في الـSEO لأن Google غيّرت خوارزميتها مؤخرًا حتى يكون لمواقع الويب الصديقة للجوّال mobile-friendly  موضع أولوية لاستعلامات البحث التي تتم على أجهزة المحمول.

نقطة أخرى مهمة بالنسبة للمسوقين والمعلنين هي حقيقة أن الهواتف الذكية ليست فقط أجهزة استقبال ولكنها أيضًا أجهزة إرسال للمعلومات. أصبحت الهواتف الذكية مستودعات ضخمة للمعلومات عن الأذواق والتفضيلات الفردية. وهذا يعني أن المعلنين والمسوقين لديهم القدرة على أن يكونوا أكثر تحديدًا في حملاتهم الإعلانية والتسويقية ، وأن يكونوا قادرين على تقديم المزيد من الرسائل ذات الصلة لأنواع مختلفة من المجموعات أو الأفراد.

فالان يتشاور المستهلكون بشكل متزايد مع هواتفهم الذكية لمساعدتهم في اتخاذ القرارات اليومية. على سبيل المثال ، يبحث الكثير من مستخدمي الهواتف الذكية عن أفكار السفر أثناء انتظارهم في طابور أو في مترو الأنفاق ، ويلجأ الكثير من المستخدمين إلى هواتفهم عند اتخاذ قرار بشأن شراء منتج معين أو عدم شرائه في المتجر. في هذه اللحظات ، تعد سرعة الإعلان وأهميته ذات أهمية قصوى بالنسبة للعلامات التجارية لإحداث انطباع سيؤثر على عملية اتخاذ القرارات للمستهلكين المحتملين.

عشان تتعلم اكتر وتقدر تاخد قرار ايه هو الانسب ليك في مجالك ادرس معانا  في كورس الـDMC- Digital Marketing Certificate المقدم من hpa

قطاع التسويق الرقمى hpa

خدمات تهيئة مواقع البحث SEO     |      البرامج التدريبية والتعليمية