الــ Workforce Planning

ازاى أقدر أحدد إحتياجى فى التوظيف لفترة معينة و ازاى أوفر في اجمالي تكلفتة؟

 

على إى أساس بنعمل خطة للتوظيف عندنا فى الشركة على مستوى كل الإدارات؟

 و ازاى أقدر أحدد إحتياجى فى التوظيف الفترة دى و ازاى اقدر أوفر تكلفته؟  

الحل في  الــ Workforce Planning

الــ Workforce Planning   بيساعد علي :

-معرفه احتياجات كل إداره من إدارات الشركة و هقدر على الاساس ده هعرف أحسب المطلوب من عدد موظفين و هعرف أحسب الميزانيه تبع الإداره.

-عدم حدوث عجز مفاجئ فى عدد العماله.

-المساعده في استمراريه العمليه الانتاجيه.

-يعتبر عامل أساسي فى تحديد الميزانيه و الالتزام بيها.

 قبل اما نبدأ في عمل الــ Workforce Planning  لازم نحط في اعتبارنا :

Start with business goals in mind:

اولا لازم تبقى عارف أهداف الشركة الفترة الجايه ايه يعنى مثلا لو الشركة عايزه تفتح فروع تانيه لازم طبعا تكون مخطط و عارف الوضع ده ومتطلباته .

Understand how your workforce dynamics are changing:

لازم نبقي عارفين التغيير فى الشركة من حيث التغييرات فى انتقالات او ترك العمل فى الشركة او وصولهم للمعاش  اولغيرها من الاسباب  

و فى شركات بتعتمد فى الموضوع ده على معدل الـTurnover  بس ما بيكونش عامل حسابه انه يركز على عمل أحصائيه على مين اللى متوقع يمشي الفترة الجايه؟ و هيمشى امتى؟ و امتى متوقع يمشى ؟ و دى من الحاجات المهمه اللى لازم تتحسب فى الخطوات  ليه لازم يتعمل حسابها او ليه هي مهمة ؟

عشان هيكون سبب محوري في حساب التوقعات لعدد الموظفين المحتمل تعينهم, و امتى الوقت اللى ممكن تكون النسبه فيه كبيرة ؟

Collaborate with business leaders:

التعامل مع اصحاب القرار و دى خطوه لازم تتعمل لأن دى اللى هتفهمنا إحتياجات كل إداره من أعداد الموظفين و كمان هتفهمنا عدد الافراد القادرين  ينفذوا مهام الادارة, و بمراجعه الخطه شهريًا مع مديرين الادارات بتساعدنا فى تحقيقي خططنا بطريقه سليمه.

Analyze, revise and repeat:

و التحليل و المراجعه لا يجب عمل الخطة و تركها لأن لا توجد خطة تكتمل بنسبه 100% مابالك بتكرها و عدم مراجعتها بستمرار.

و طبعا الخطوات اللى ممكن نعملها فى الــ Workforce Planning  دى هتساعدنا دايما اننا نحكم شركتنا او طلبات التوظيف في الشركة فى الأول

 ممكن تكون خطوة صعبه و ماتلاقيش قبول المديرين, بس لو اتعملت صح دايما هتاخد دعم من الإدارات و المديرين.

دي معادلة بسيطة هتسهل عليك حساباتك في احتياجك للموظفين بشكل عام  يعني لو افترضنا حساب أحتياجات القوى العامله لخدمه العملاء:

لازم نحسب متوسط عدد المكالمات للفرد و عدد المكالمات المتوقع عملها لكل الموظفين .

هيكون عدد الموظفين المطلوبين لأداء هذه المهمه = عدد المكالمات المتوقعه / متوسط عدد المكالمات للفرد

يعنى لو نفترض عدد المكالمات المتوقعه = 4000

و متوسط عدد المكالمات للفرد = 50

اذا عدد الموظفين المطلوبين = 4000/50=80

يعنى احتياجنا لعدد الموظفين هيكون 80 موظف

علي افترض ان حساب القوى العامله للمبيعات:

كمان متوسط عدد العملاء اللى بيقبلهم كل موظف و عدد العملاء المخطط له فى الاساس .

هيكون عدد الموظفين المطلوبين لاداء هذه المهمه = عدد المكالمات المتوقعه / متوسط عدد المكالمات للفرد

يعنى لو نفترض عدد المكالمات المتوقعه =10

و متوسط عدد المكالمات للفرد = 200

اذا عدد الموظفين المطلوبين = 200/10=20

اذا عدد الموظفين المطلوبين = 20

:في خطوات بسيطة وهي Workforce Planning اجمالا نقدر نعمل الـ

الـStart with business goals in mind

والـUnderstand how your workforce dynamics are changing

والـCollaborate with business leaders

و الـAnalyze, revise and repeat

وعلي أساس الخطوات دي نقدر نعمل خطة للتوظيف و تحديد احتياجات الشركة من الموظفين.

اعرف اكتر عن الـ Workforce Planning و طرق تطبيقها عمليًا من خلال الــHR Analytics course

لو عاوز يوصلك كل جديد في مجال الـHR أعمل Subscribe واحنا هنبعتلك كل جديد بشكل مستمر