كيف تؤثر صورة العلامة التجارية والتسويق على الحصة السوقية؟

تؤثر جهود الشركة التسويقية بشكل مباشر على مبيعاتها وحصتها في السوق ، لكنها ليست العوامل الوحيدة التي تؤثر على الأداء العام في صناعاتها. يعد إنشاء صورة إيجابية للعلامة التجارية من خلال جهود التسويق أمرًا حيويًا أيضًا لنجاح الأعمال التجارية.

صورة العلامة التجارية تدفع سلوك المستهلك

العلامة التجارية هي أكثر بكثير من مجرد اسم أو شعار مألوف يحدد نشاطًا تجاريًا أو منتجًا أو خدمة ويتم تقديمه من خلال استراتيجيات الإعلان التقليدية. تشمل العلامة التجارية تجربة المستهلك الكاملة مع كل من المنتج والشركة ومزيج الجمعيات التي تتطور نتيجة لهذه التفاعلات. صورة العلامة التجارية التي تحققها الشركة هي أداة قوية لاكتساب نفوذ السوق ؛ عندما تكون الشركة قد أنشأت صورة علامة تجارية إيجابية ، يمكن أن تؤثر على عادات الشراء للجمهور المستهدف.

مع تدفق العلامات التجارية المتاحة في السوق حاليًا ، يتخذ عدد أكبر من المستهلكين قرارات الشراء بناءً على صورة العلامة التجارية بدلاً من المنتج.

صورة العلامة التجارية تثقف المستهلكين حول القيم

قامت شركة Apple Inc.  ببناء صورة علامتها التجارية على شغف وابتكار مؤسسها ، Steve Jobs. لقد حملت حملتهم الإعلانية التي تحمل شعار “فكر بشكل مختلف” قيمهم: إن تحدي التوقعات والعمل بشكل متمرد هو السبيل لتحقيق العظمة. لم تقتصر جهودهم التسويقية للمستهلك على ما تمثله الشركة وما يميزهم فحسب ، بل هم أيضًا على دراية بتثقيف المستهلكين حول ما يجعل منتجاتهم مختلفة.

اكتسبت الشركة المزيد من الاعتراف بقدرتها على التطور بسرعة لتلبية احتياجات ومتطلبات المستهلكين الحديثة.

صورة العلامة التجارية تعزز من ولاء المستهلك

في الأيام الأولى من أجهزة اللابتوب ، كان الوعي بالعلامة التجارية ضروريًا للحصول على حصة عادلة من حصة السوق ، ولا يزال الأمر يتطلب وجود علامة تجارية قوية لتبقى رائدة في السوق مع تقدم التكنولوجيا في هذه الصناعة.

تدعم Apple صورة علامتها التجارية الإيجابية من خلال الاستمرار في تلبية احتياجات المستهلكين. كما تحافظ أخلاقيات العمل الجيدة وتاريخ الحملات التسويقية الإبداعية على مكانة الشركة في السوق. تعد صورة العلامة التجارية قوة دافعة مهمة في تأسيس ولاء العملاء. يمكن ملاحظة ذلك عندما يكون المستهلك الذي استثمر بالفعل في iPhone أكثر عرضة للانتقال إلى الجيل التالي من الهاتف الذكي عندما يصبح متاحًا.