الادارة حسب الهدف
الادارة حسب الهدف
Management by objective
الإدارة حسب الأهداف (MBO)
أو ما يطلق عليه “الإدارة بالنتائج” (MBR) هي فلسفة الإدارة التي طرحها Peter F. Drucker لأول مرة في عام 1954 ، في كتابه “Practice of Management”.
هي نموذج إداري استراتيجي يهدف إلى تحسين أداء المؤسسة من خلال تحديد الأهداف التي يتفق عليها كل من الإدارة والموظفين بشكل واضح و وفقًا له ، فإن الحصول على رأي في تحديد الأهداف وخطط العمل يشجع المشاركة والالتزام بين الموظفين.
تعتمد MBO على فرضية أن الناس يميلون إلى الأداء بشكل أفضل عندما يكونون على دراية بما هو متوقع منهم و ربط أهدافهم الشخصية بأهداف المنظمة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يقترح أيضًا أن يكون للناس مصلحة في تحديد الأهداف ومقارنة الأداء مع الهدف المحدد.
تحدد الإدارة حسب الأهداف MBO خمس خطوات يجب على المنظمات استخدامها لوضع أسلوب الإدارة :
الخطوة الأولى هي تحديد أو مراجعة الأهداف التنظيمية للشركة بأكملها. يجب أن تستمد هذه النظرة العامة من مهمة الشركة ورؤيتها.
الخطوة الثانية هي ترجمة الأهداف التنظيمية إلى الموظفين. استخدم Drucker اختصار SMART specific)
Measurable, acceptable, realistic, time-bound) للتعبير عن هذا المفهوم.
الخطوة الثالثة هي تحفيز مشاركة الموظفين في تحديد الأهداف الفردية. بعد مشاركة أهداف المنظمة مع الموظفين ، من الأعلى إلى الأسفل ، ينبغي تشجيع الموظفين على المساعدة في تحديد أهدافهم الخاصة لتحقيق هذه الأهداف التنظيمية الأكبر. وهذا يمنح الموظفين حافزًا أكبر لأنهم يتمتعون بتمكين أكبر.
الخطوة الرابعة تتضمن مراقبة تقدم الموظفين. في الخطوة الثانية ، كان أحد العناصر الرئيسية للأهداف هو أنها قابلة للقياس حتى يتمكن الموظفون والمديرون من تحديد مدى تحقيقها.
الخطوة الخامسة هي تقييم ومكافأة تقدم الموظفين. تتضمن هذه الخطوة ملاحظات عادله حول ما تم تحقيقه وما لم يتحقق لكل موظف.
يقول منتقدي نظام MBO ، مثل W. Edwards Demming إن تحديد أهداف معينة مثل أهداف الإنتاج يدفع العمال إلى تحقيق تلك الأهداف بأي وسيلة ضرورية ، بما في ذلك الاختصارات التي تؤدي إلى نوعية رديئة.
و في النهايه الأنظمه المختلفه تعطيك المساحه لتطبيق النظام الاكثر ملائمه لطبيعة عملك.
Tag:Management