مؤسس دافوس يتوقع إختفاء 74% من الوظائف الحالية خلال ال 12 عاما المقبلين.
- Categories Marketing Blog
- Date February 18, 2018
مؤسس دافوس يتوقع إختفاء 74% من الوظائف الحالية خلال ال 12 عاما المقبلين.
الخبر: اختفاء وظائف حالية
توقع (كلاوس شواب) مؤسس و رئيس المنتدى الإقتصادى العالمى “دافوس” إختفاء أكثر من 74% من الوظائف الموجودة حاليا بحلول 2030 بسبب الطفرات الهائلة فى تكنولوجيا الاعمال و الذكاء الإصطناعى “artificial intelligence”.
خلال فاعليات القمة العالمية للحكومات كان هناك محور هام حول موضوع “الذكاء الإصطناعى” و تأثيره على الإقتصاد العالمى و دوره فى حياة البشر خلال الفترة القليلة القادمة ، و أكد الخبراء و المتخصصين فى هذا المجال أنه مثلما أختفت وظائف بعد الثورة الصناعية الاولى و ظهرت وظائف أخرى لم تكن موجودة فإن هذا متوقع مع ثورة الذكاء الإصطناعى أن العالم سيشهد خلال ال 30عاما المقبلة نمو أسرع مما شهده خلال 3000 عام الماضية وأن الناتج الإجمالى العالمى من مجال الذكاء الإصطناعى سيبلغ فى عام 2030 أكثر من 15 تريليون دولار– أى أكثر من 10 أضعاف مبيعات النفط عالميا.
ماوراء الخبر: اختفاء وظائف حالية
حجم النمو التكنولوجى فى مختلف نواحى الحياة أصبح لايصدق و تدخلت التكنولوجيا بشكل هائل و على رأسها مخرجات الذكاء الإصطناعى ( قدرة الكمبيوتر الرقمى على أداء المهام المرتبطة بكائنات ذكية) فى كافة النواحى ليست فقط الصناعية بل أيضا الخدمية حتى أدق التفاصيل ، فيما يلى أمثلة بسيطة قريبة للغاية من مجتمعنا مأخوذة من دول الخليج و خاصة دولة الإمارات أكثر الدول العربية تقدما فى هذه التطبيقات “مايحدث هناك الان سيحدث فى مصر خلال الشهور و السنوات القليلة القادمة” :
- من عام 2012 ظهرت فى التجمعات السكنية الذكية ثلاجات طعام منزلية ذكية مقسمة داخليا لاكثر ما يحتاجه المنزل و يعتاد طلبه بشكل مستمر من منتجات غذائية و بمجرد وصول كمية الصنف الى حد معين تقوم الثلاجة بعمل طلب أتومايكيا للسوبر ماركت المحدد لطلب الكمية المعتادة من الصنف الذى قارب على النفاذ بالاضافة إلى إمكانية عملية سداد قيمة الطلب بشكل أتوماتيكى على كارت دفع إليكترونى (فيزا-ماستر كارد…الخ) لتصل طلبات المنزل مدفوعة التكلفة ، دون أى مجهود أو متابعة من أهل المنزل – المثال السابق لايحتاج لتأكيد أن تكنولوجيا إعادة الطلب فى المصانع و المخازن و الشركات التجارية لإحتياجاتها من المواد الخام أو المنتجات تتم بأليات إليكترونية بما فيها أليات السداد للموردين ( ولاعزاء لنسبة كبيرة من العاملين فى مجال سلاسل الإمداد و الحسابات فى إحتمالية فقد فرص عملهم التقليدية الحالية وفقا لهذا المنطق لأن التكنولوجيا ستحل محلهم قريبا جدا) .
- خدمات حلول مشكلات العملاء فى بعض البنوك أصبحت من خلال أجهزة روبوت تستطيع كعميل التحدث مع الروبوت بمشكلتك و سيقوم الروبوت بتصنيف مشكلتك ثم سيقوم بإتباع كافة الخطوات الواجب إتباعها ليقوم بحل مشكلتك بنفسه دون الإحتياج الى عنصر بشرى.
- المطاعم الوجبات الجاهزة لم تعد تعتمد بنسبة كبيرة على مراكز الإتصال القائمة على العنصر البشرى للحصول على طلبات عملاؤها بل من خلال تطبيقات ذكية على المحمول يمكن للعميل إرسال طلبه و حتى تكوين وجبته المفضلة بأدق تفاصيلها بشكل تفاعلى بسيط دون الإحتياج لأى عنصر بشرى.
وهذا الإتجاه يجب إدراكه جيدا (الإبتعاد عن التكنولوجيا الان يشبه حياة من يعيش فى الكهوف و الغابات )و البدء فى تطوير طريقة تعاملاتنا كشركات لمواكبة هذا التغيير إجراء حتمى لزيادة قدرتنا التنافسية بإجراءات مقترحة كالتالى:
- مراجعة نظم عملنا الحالية و دراسة كيفية تطويرها بإستخدام حلول تكنولوجيا الاعمال.
- تطوير قدرات العنصر البشرى بحيث يمكنه التعامل مع الوسائل التكنولوجية الحديثة – و فى حال وجود نسبة من العاملين من ذوى الخبرات التقليدية و الذين يصعب تأهيلهم لإستخدام النظم الحديثة فيمكن الإحتفاظ بهم فى وظائف تناسب قدراتهم و ضمان أن كل التعيينات الجديدة ستكون بمواصفات أكثر تنافسية.
- التواصل المستمر مع مايحدث فى كل صناعة أو مجال لمعرفة أوجه التكنولوجيا التى وصلت إليها و لايشترط بدء تطبيق هذه التكنولوجيا بشكل فورى بل يمكن بشكل تدريجيى يتناسب مع قدراتنا المالية و البشرية.
قطاع تطوير الحلول الرقمية – اختفاء وظائف حالية
hpa | Highly Professional Advisors
Tag:Marketing