السيلز بمفهوم البيزنس

الفرق بين الـSales  و الـBusiness development

لما المشكلة بتتعلق ببيع المنتجات أو خدمة العملاء ، فكتير من الـ Business owners بيسألوا نفسهم ، هل الموظف شخص لتطوير الأعمال أو موظف مبيعات لتنمية الشركة وهنا بيظهرلنا في السوق مفهوم سؤال جديد هل السيلز بمفهوم البيزنس ؟ بعض الـ Business owners بيفتكروا أن هما مصطلحين ليهم نفسهم المعنى او ممكن التبديل بينهم – لكنهم مش كدة.

تطوير الأعمال   Business development هو عملية العثور على التوافق بين منتج وقطاع في السوق.

المبيعات  Sales هي عملية تحقيق إيرادات بشكل منهجي مع المنتج في قطاع السوق المختار في سباق قيادة السوق.

• تطوير الأعمال : Business development او السيلز بمفهوم البيزنس وتطويره

تطوير الأعمال بيشتغل مع إدارة المنتج Product management على تحديد المواقع التنافسية والميزات , و اساليب التسويق للتطوير وتحديد قنوات الاتصال الأكثر فاعلية والعملاء المحتملين.

و العملية دي بتتم اختيار السوق الانسب للمنتج و بتتم عن طريق التفاعل المستمر مع العملاء المحتلين, و هدفها مش الايرادات و لكن ايجاد السوق المنسب للمنتج.

لما تتنقل لسوق جديد (ممكن يكون سوق في بلاد مختلفة) فبتختلف البيئة عن المكان اللي كنت بتشتغل فيه قبل كدة ، فأنت كده محتاج تتابع عملية تطوير الأعمال الاول قبل استخدام موارد المبيعات علشان تحدد السوق المناسب لطبيعة منتجك في المكان الجديد.

المبيعات  Sales:

هي التخطيط لتوليد الايرادات, لما يكون عندك منتج مناسب و سوق محدد, و علشان تتميز في السوق ده هتحتاج توسع نطاق المبيعات و ده معناة انك تزود من موظفي المبيعات في شركتك.

و موظف المبيعات  هو نوع من مندوبي المبيعات الداخليين، بيركز اكثر على الـ Inbound leads  ونقل العملاء المحتملين للـ Sales funnel.

فإذا كانت الشركة عندها معدل عملاء محتملين مرتفع بما فيه الكفاية لكن مش بتقفل Deals، فكدة هتحتاج توظف موظفين Sales.

بعبارة بسيطة ، المبيعات هي في الأساس exchange of commodities in exchange of money. اما تطوير الأعمال Business development هو نشاط البحث عن فرص استراتيجية لشركة أو مؤسسة معينة ، على سبيل المثال عن طريق إقامة شراكات أو علاقات تجارية أخرى ، أو تحديد أسواق جديدة لمنتجاتها أو خدماتها.

اعرف كل جديد عن علم الـ Sales من خلال دراستك للـ Sales Diploma