اغلاق المبيعات

اغلاق المبيعات

لا يوجد شيء في عالم المبيعات أكثر أهمية من الإغلاق. بجدية. يمكنك الوصول إلى أفضل العملاء المحتملين المؤهلين في العالم ، ويمكنك إدخالهم في سلسلة رعاية عالمية المستوى. ولكن إذا لم تتمكن من دفعهم في نهاية المطاف إلى الضغط على الزناد وإغلاق الصفقة ، فقد يكون كل هذا الجهد بدون مقابل.

لسوء الحظ ، يقول 30٪ من مندوبي المبيعات أن “إغلاق الصفقات أصبح أكثر صعوبة مقارنةً بما كان عليه قبل عامين إلى ثلاثة أعوام” ، وفقًا لبحث Hubspot. إذا كنت تنخفض عن متوسط ​​معدل إغلاق المبيعات البالغ 20٪ ، فقد حان الوقت لتحسين اللعبة. جرّب تقنيات الإغلاق الاتيه في مكالمتك التالية:

التقنية رقم 1: إغلاق ” Puppy Dog “

اكتسب أسلوب الإغلاق هذا الكثير من الاهتمام بعد أن ذكره تيم فيريس في كتابه الشهير The Four Hours Workweek. فرضيتها بسيطة: عرض السماح للعملاء المحتملين المؤهلين جيدًا بتجربة شيء ما ، على أمل – بمجرد تجربة القيمة – لن يكونوا راغبين في إعادته.

ربما تكون قد شاهدت هذه التقنية في العمل في متجر الحيوانات الأليفة ، حيث يتم تشجيع العائلات التي تتحدث عن تبني صديق جديد فروي على اصطحاب الحيوانات الأليفة إلى المنزل في عطلة نهاية الأسبوع وإعادتها إذا لم تنجح.

• تقنية رقم 2: إغلاق الندرة Scarcity Closeيصعب على البشر التصرف في مواجهة الستعجال و اغتنام الفرص، استفد من هذه الغريزة في حالة الإغلاق عن طريق زيادة الاستعجال مع عرض لفترة محدودة أو عرض ترويجي خاص.فقط كن صادقًا ، إذا كنت ستستخدم هذا. ستفقد المصداقية مع العميل المحتمل – وقد تتسبب في إتلاف علاقتك مع العملاء المحتملين في المستقبل إذا تم الإعلان عن ممارسات عملك – إذا كذبت بشأن ندرة العرض.تقنية رقم 3: إغلاق الامتياز

  يحدث التفاوض في عملية المبيعات. وهذا جيد – إذا كنت تستطيع تعلم كيفية استخدامه لصالحك.

  إذا طلب منك عميل محتمل نوعًا من الامتياز ، اعرض منحه ، ولكن فقط إذا كانوا على استعداد لإغلاقه في نفس اليوم. من الواضح أن الامتياز الذي يطلبونه يجب أن يكون معقولاً. ولكن إذا كان هذا شيئًا يمكنك منحه ، فإن إغلاق الامتياز يمكن أن يحول عملية التفاوض إلى مكسب لكلاكما.

اعرف كل جديد عن علم الـ Sales من خلال دراستك للـ Sales Diploma