التسويق الرقمي و تأثيره علي الإقتصاد

الخبر:

تأسيس أول شركة حكومية للتسويق الإليكترونى برأسمال 100 مليون جنيه – تم تأسيس شركة (EG Gate) للتسويق الإليكترونى برأسمال مدفوع من صندوق تحيا مصر و 3 وزارات هم ( الإتصالات – السياحة – الطيران) تسعى لمنافسة مواقع الحجز الإليكترونى للفنادق و الطيران و تساهم فى التسويق للمنتجات الحرفية المصرية ، تعتبر EG Gate هى ثانى إستثمار حكومى بقطاع الخدمات الإليكترونية بعد شركة (إبداع) المملوكة لشركة تابعة لبنك الإستثمار القومى.

يزداد كل يوم الشواهد على أهمية و قوة تأثير التسويق الرقمى على إقتصاديات ليس الاعمال و الشركات فقط بل يمتد تدريجيا لإقتصاديات الدول ، ومع تنامى حجم إستخدامات التكنولوجيا و زيادة المتعاملين على شبكة الإنترنت من مختلف الاعمار “ليس الشباب فقط” بالإضافة إلى التغييرات فى سلوكيات المستهلكين و زيادة ثقتهم و إعتمادهم بدرجة كبيرة على التطبيقات التكنولوجية فى مختلف نواحى الحياة – أصبح التسويق الرقمى أهم و أكبر بوابات التسويق و بيع المنتجات و الخدمات فى مختلف الانشطة و حتى مع بعض نوعيات الاعمال التى يبدو أن مستهلكي منتجاتها أو خدماتها مدى تأثر قرارهم بالشراء من خلال وسائل التسويق الرقمى محدودة فمن المؤكد أن فى المستقبل القريب “خلال سنوات قليلة للغاية ” حجم أعمال هذه الشركات سيتقلص بشكل كبير ما لم يغيروا إستراتيجيتهم الرقمية إما بسبب دخول منافسين سيعتمدون على الطرق الرقمية الحديثة فى الوصول لأكبر قدر من العملاء و إرضاؤهم أو دخول شرائح من جديدة من العملاء الذين يعتمدون فى قراراتهم على التطبيقات الرقمية و يقيموا مقدمى المنتجات أو الخدمات التى يشترونها من خلال الوسائل الرقمية.

مدلول الخبر المباشر أن الحكومة المصرية بدأت تتفاعل مع الاهمية المطردة لأنشطة التسويق الرقمى و بدأت فى إدارك مدى اهمية و خطورة تأثيره على كل مفردات الإقتصاد الوطنى و القطاعات الهامة به مثل السياحة و الطيران و تصدير المنتجات و الخدمات للخارج.

وهذا الإتجاه يجب إدراكه جيدا و البدء فى تطوير طريقة تعاملاتنا كشركات لمواكبة هذا التغيير بإجراءات مقترحة كالتالى:

1. مراجعة خططنا التسويقية و التأكد من وجود ميزانية للتسويق الرقمى.
2. مفهوم التسويق الرقمى أكبر بكثيير من انشطة الاعلانات على مواقع التواصل الاجتماعى و التى تعتبر أحد إجراءات التسويق الرقمى لكنها ليست الاهم على الإطلاق.
3. تذكر دوما أن الشئ الوحيد الذى تمتلكه شركتك على شبكة الانترنت هو موقعك الإليكترونى حتى صفحات شركتك على مواقع التواصل الإجتماعى فجميعها و كأنها مؤجرة من مواقع التواصل و يحق لإدارات هذه المواقع إغلاق صفحتك أو وضع أى قواعد يرونها مفيدة لإستراتيجيات مواقعهم حتى لو ستضر بمصالحك مع عملاؤك و فى جميع الاحوال يجب أن تكون إحدى إستراتيجيتك مبنية على أساس أن وجودك على المواقع المؤجرة (التواصل الاجتماعى) هو لخدمة الموقع المملوك ( الموقع الاليكترونى الرسمى ) وليس العكس.
4. الاهمية القصوى لربط منصات تسويقك الاليكترونية بقواعد بيانات عملاؤك بشكل مستمر و ينصح دوما بالإستثمار فى بناء قواعد بيانات مؤمنة و محدثة و قابلة للاستخدام بالشكل الذى يحقق نمو مستمر فى حجم مبيعات شركتك بأقل التكاليف.